Système Management Qualité

Planification et objectifs qualités

Dans le contexte des grandes mutations économiques et leur corollaire, un environnement concurrentiel grandissant, il nous est apparu que la mise en oeuvre d'un Système de Mangement de la Qualité , constitue le meilleur moyen pour satisfaire les exigences de nos clients.
 
Soucieux d'un résultat fiable et d'une organisation efficace motivé par la recherche constante d'une amélioration de notre prestation, j'ai décidé de nommer un Responsable Qualité pour mener à bien notre objectif, le maintien et l'amélioration de notre SMQ conforment au référentiel ISO 9001 
A ce titre, je lui délègue les responsabilités et autorité suivantes:
  1. Garantir le respect de la norme ISO 9001 
  2. Préparer et diffuser la documentation du système Qualité 
  3. Assurer les audits internes 
  4. Entretenir et améliorer le SMQ
Je m'engage avec l'ensemble des membres du conseil de coordination, à faire en sorte que cette démarche soit comprise et appliquée par tous.
Je suivrai personnellement leur amélioration par le biais de système d'information.
Je m'engage aussi à mettre à disposition les ressources matérielles, humaines et organisationnelles suffisantes et appropriées afin que ces objectifs soient atteints et améliorés continuellement.
 
Le Directeur Général
L.KEDAID